景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)
【產(chǎn)品概述】
索葛智慧旅游解決方案有效利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動通信、智能終端、信息資源整合等多種先進(jìn)技術(shù),面向游客、旅游企業(yè)、旅游管理部門,設(shè)計與實踐新時期智慧旅游綜合服務(wù)功能以及相應(yīng)的業(yè)務(wù)與技術(shù)框架。以游客的感知體系為核心全面整合旅游資源,以集約化模式打造面向全國市場的旅游目的地智慧旅游綜合服務(wù)平臺;合理設(shè)計智慧旅游相關(guān)服務(wù)與運營模式,建立相應(yīng)的智慧旅游示范試點項目,采用政府引導(dǎo)和市場化手段的結(jié)合,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的飛速發(fā)展和普及,信息技術(shù)的成果正逐步滲透到人們社會生活和生產(chǎn)的各個方面。近年來,隨著我國對數(shù)字化景區(qū)建設(shè)步伐的加快,電子門票售檢管理系統(tǒng)在各地的應(yīng)用逐漸普及。采用電子門票管理系統(tǒng),可充分發(fā)揮信息化管理的優(yōu)勢,各項與票務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、一目了然,實現(xiàn)線上線下一體化營銷與售檢票服務(wù)。提高景區(qū)的管理與服務(wù)水平,達(dá)到共贏。
【功能特點】
* 現(xiàn)場窗口售票、自助機售票、手機/PC訂票、微信訂票等;
* 為景區(qū)建設(shè)官網(wǎng)、微信公眾號和微網(wǎng)站,三個后臺系統(tǒng)統(tǒng)一,支持現(xiàn)金、銀行卡、預(yù)存、支付寶、微信,Applepay等多種支付方式,
* 可與攜程網(wǎng),去哪兒,驢媽媽等各大旅游網(wǎng)站對接,游客網(wǎng)上預(yù)定、現(xiàn)場取票或直接刷二代證通行;
* 年卡/會員卡/儲值卡管理系統(tǒng),該系統(tǒng)全流程的實現(xiàn)制卡、發(fā)卡、查詢卡、退卡、升級卡、續(xù)卡、掛失卡等功能,并且包含多種靈活的營銷政策匹配,使得會員享受便利的同時,滿足財務(wù)結(jié)算的所有要求。
* 可以方便的通過手機、平板等移動設(shè)備,實時知道景區(qū)即時數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的豐富程度以及維度,可靈活定制,實現(xiàn)同比和環(huán)比等分析數(shù)據(jù)圖,讓景區(qū)的實時數(shù)據(jù)分析隨時隨地可查詢。
* 智能檢票通道結(jié)合可移動的無線手持檢票應(yīng)用,檢票人員可根據(jù)入場的客流量的情況持無線手持檢票機增設(shè)檢票入口,靈活處理檢票;
* 配合索葛出入口檢票閘機 ,可實時統(tǒng)計景區(qū)內(nèi)游玩人數(shù),保障景區(qū)及人員安全。
【大數(shù)據(jù)應(yīng)用】
通過平臺強大的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析功能,景區(qū)可實時了解產(chǎn)品銷售、訂單銷售、渠道分銷、客源分析等動態(tài)情況,自動化可視化、準(zhǔn)確化的數(shù)據(jù)圖表,為景區(qū)營銷提供依據(jù)。
通過有效整合各方面的旅游資源,與大型網(wǎng)絡(luò)平臺和OTA廠商進(jìn)行對接,通過數(shù)據(jù)深度挖掘,進(jìn)行輿情分析、要素分析、資源分析和游客畫像,找到大數(shù)據(jù)與景區(qū)/城市旅游的耦合點,有針對性地解決基于傳統(tǒng)方式解決不了的問題,為提升景區(qū)/城市智慧旅游的整體服務(wù)能力做出實際落地的成果。
【智慧營銷】
打破同行分銷壁壘,全面對接OTA電商、團購網(wǎng)、旅行社、同業(yè)分銷平臺等分銷渠道,幫助景區(qū)一站式管理分銷渠道、產(chǎn)品價格、來往財務(wù)等,解決景區(qū)管理分散難題。
整合涉旅企業(yè)服務(wù)資源,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營與區(qū)域經(jīng)濟更好結(jié)合,提升服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)競爭力,助力企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級;
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